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Diseño y desarrollo de e-commerce
Una plataforma para vender online cómoda para ti y para quienes entran en ella
Creamos tiendas online, academias, membership sites y marketplaces adaptados a tu modelo de negocio, tu operativa y la experiencia que quieres ofrecer a tus clientes.
Adaptado a tu modelo de negocio / Claro para quien compra / Preparado para evolucionar
Si te encuentras en este punto…
Tu tienda virtual es más difícil de gestionar que un centro comercial
Tu e-commerce recibe pedidos, inscripciones o suscripciones, pero cada operación acaba generando nuevas tareas para el equipo. Hay que actualizar información en varios sitios, revisar procesos manualmente o buscar soluciones provisionales para hacer algo que la plataforma no permite.
Y mientras tú intentas mantener todas las piezas en su sitio, tus clientes encuentran dificultades para entender qué ofreces, completar una compra o acceder a aquello por lo que han pagado.
Y en ese proceso… se acaban yendo con otro.
La gestión se multiplica
Cada venta trae consigo tareas que podrían estar mejor organizadas o conectadas dentro de la propia plataforma.
Comprar se convierte en una carrera de obstáculos
Demasiados pasos, información poco clara o una estructura confusa pueden hacer que el cliente abandone antes de completar el proceso.
Tu negocio termina adaptándose a la herramienta
La plataforma impone su manera de trabajar, aunque no encaje con tu catálogo, tus servicios o tu operativa diaria.
Crecer significa volver a empezar
Añadir productos, cursos, niveles de acceso o nuevos vendedores se convierte en una pequeña odisea técnica. Y nadie abrió un e-commerce para coleccionar parches.
Te ayudamos a llegar hasta aquí.
Un e-commerce que trabaje a favor de tu negocio
Diseñamos la plataforma alrededor de lo que vendes, de cómo lo gestionas y del recorrido que debe seguir cada cliente. Así, la tecnología deja de marcarte el camino y empieza a acompañar el que necesita tu negocio.
Una experiencia de compra clara
Tus clientes pueden entender qué ofreces, encontrar lo que necesitan y completar cada paso sin perderse por el camino.
Una gestión adaptada a tu día a día
La plataforma tiene en cuenta tu catálogo, tus contenidos y tus procesos para evitar pasos innecesarios y facilitar el trabajo del equipo.
Una solución ajustada a tu forma de vender
Vender un producto, impartir un curso, ofrecer una suscripción o conectar a distintos vendedores exige recorridos diferentes. Construimos el que corresponda a tu modelo.
Espacio para seguir evolucionando
Tu e-commerce parte de una base preparada para incorporar nuevas necesidades sin tener que desmontar el chiringuito cada vez que el negocio cambia.
Desarrollo de e-commerce para diferentes modelos de negocio
Cada producto o servicio requiere de un tipo concreto de plataforma. No es lo mismo querer enseñar español por el mundo, que vender tus tartas de queso en tu ciudad.
¿Qué modelo tienes en mente?
Tienda online
Desarrollamos tiendas online alrededor de tu producto, tu catálogo y tu operativa. Organizamos la información y el proceso de compra para que el cliente pueda avanzar con claridad y tu equipo pueda gestionar el día a día sin pelearse con la plataforma.
Academia online
Creamos plataformas para vender e impartir formación online, organizar cursos y contenidos y facilitar el acceso del alumnado. Todo dentro de un entorno adaptado a tu modelo educativo y a la experiencia que quieres ofrecer.
Web de membresía
Desarrollamos espacios privados para ofrecer contenidos, servicios o ventajas exclusivas mediante suscripciones y diferentes niveles de acceso. Una estructura preparada para gestionar la relación continua con tu comunidad.
Marketplace
Creamos plataformas que conectan a distintos vendedores, profesionales o proveedores con sus clientes. Diseñamos la estructura y los recorridos necesarios para ordenar la oferta y facilitar la interacción entre todos los perfiles.
¿Tu proyecto necesita vender online o incorporar procesos y funcionalidades más complejas? Tú avanzas dentro de él.
Puedes conocer nuestras soluciones de e-commerce y software a medida.
¿Por qué trabajar con PuntoCom?
Un e-commerce reúne muchas decisiones en un mismo lugar: qué vendes, cómo lo presentas, qué pasos sigue el cliente, cómo se gestiona cada operación y qué ocurrirá cuando el negocio necesite cambiar.
Puedes comenzar con una plantilla, reunir varios plugins o encargar únicamente el desarrollo de unas funcionalidades. La diferencia aparece cuando todas esas piezas tienen que funcionar juntas y sostener el uso real que tendrá la plataforma.
Hacerlo por tu cuenta
- Partes de plantillas y herramientas prediseñadas.
- Tú te encargas de decidir, configurar y conectar cada elemento.
- La gestión y la resolución de problemas dependen de tu tiempo o de varios proveedores.
- La capacidad de evolución queda condicionada por la configuración inicial.
Trabajar con otras agencias
- El proyecto puede centrarse en las funcionalidades incluidas en el presupuesto.
- El proyecto puede centrarse en las funcionalidades incluidas en el presupuesto.
- Las nuevas necesidades suelen requerir ampliaciones o proveedores adicionales.
- La continuidad depende del alcance y del acompañamiento contratado.
Hacerlo con PuntoCom
- Analizamos tu modelo de negocio, tu operativa y el recorrido de tus clientes antes de plantear el desarrollo.
- Conectamos diseño, tecnología y estrategia desde el principio.
- Definimos el alcance y las prioridades con claridad para construir una solución viable.
- Planteamos una base preparada para mantenerse y evolucionar.
- Seguimos a tu lado cuando el proyecto necesita visibilidad, captación o nuevas funcionalidades.
Una web preparada para: xxx
El punto de partida
[Breve explicación de la situación del cliente, las limitaciones de su antigua web o la necesidad que originó el proyecto.]
La solución
[Resumen de la arquitectura, el diseño, el desarrollo y las funcionalidades implementadas.]
La evolución
[Mejoras observables y verificables tras el proyecto: mayor autonomía, una estructura más clara, reducción de tareas manuales, integración de herramientas, capacidad para añadir nuevas líneas de negocio…]
Cuando la plataforma está lista, toca ponerla en movimiento
Tu e-commerce ya tiene una base adaptada al negocio. A partir de ahí, podemos trabajar la experiencia, analizar cómo se comportan los usuarios y desarrollar las acciones necesarias para atraer tráfico y mantener la relación con tus clientes.
UX/UI y CRO
Analizamos y mejoramos la experiencia de compra para reducir fricciones y facilitar que cada usuario complete el recorrido.
Analítica digital
Medimos lo que ocurre dentro de la plataforma para entender cómo navegan los usuarios, dónde encuentran dificultades y qué decisiones conviene revisar.
SEO y Paid Media
Digitaliza procesos, centraliza información o desarrolla una plataforma que responda a una necesidad específica del negocio.
Email marketing y funnels
Diseñamos comunicaciones y recorridos que acompañan al cliente antes, durante y después de la compra.
Preguntas frecuentes
¿Todavía tienes preguntas?
¿No encuentras la pregunta? Envíanos un email o llámanos, te contestaremos todas tus dudas.
Pregunta 1
No todos los proyectos necesitan la misma estructura, las mismas funcionalidades ni el mismo despliegue técnico.
Puedes contratar cada servicio de forma independiente, o hacer paquetes, según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Pregunta 2
No todos los proyectos necesitan la misma estructura, las mismas funcionalidades ni el mismo despliegue técnico.
Puedes contratar cada servicio de forma independiente, o hacer paquetes, según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Pregunta 3
No todos los proyectos necesitan la misma estructura, las mismas funcionalidades ni el mismo despliegue técnico.
Puedes contratar cada servicio de forma independiente, o hacer paquetes, según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Del carrito tímido al pago con confianza
Estudiaremos tu modelo de negocio, tu operativa y las necesidades reales del proyecto para plantear una plataforma que encaje contigo y pueda evolucionar a tu ritmo.