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Gestión de redes sociales
Contenido que represente a tu marca y tenga sentido en cada canal
Convierte tus redes en un canal útil para explicar lo que haces, mantener el contacto con tu público y dar continuidad a tu comunicación. Con una estrategia clara, contenido adaptado y una planificación que no dependa de encontrar un hueco el viernes a última hora.
Una estrategia clara / Contenido adaptado / Una voz reconocible
Si te encuentras en este punto…
Tus redes están ahí, pero no terminan de contar quién eres
Abriste los perfiles porque había que estar, pero mantenerlos al día se ha convertido en otra tarea que compite con todas las demás.
Al final, se publica cuando se puede (rara vez cuando se quiere), el contenido se repite entre plataformas y la comunicación pierde el hilo entre una semana y la siguiente.
Y mientras, tus competidores consiguiendo métricas y “engagement” hasta debajo de las piedras.
Publicar siempre queda para después
Las ideas existen y el negocio genera novedades, aunque convertirlas en publicaciones suele quedarse al final de la lista. Cuando por fin aparece un hueco, toca improvisar deprisa.
El mismo contenido intenta encajar en todas partes
Una publicación salta de Instagram a LinkedIn o Facebook sin adaptar el enfoque, el formato ni la forma de hablar. El mensaje llega, pero a veces lo hace con la elegancia de una maleta cerrada a presión.
La voz cambia según quién se ponga al teclado
Cada persona escribe a su manera y la marca termina sonando distinta de una publicación a otra. Falta una línea común que mantenga el tono sin convertirlo en una plantilla rígida.
El carrete crece y el contenido no
Hay fotografías, vídeos de proyectos, momentos del equipo y material útil guardado, pero seleccionar, editar y adaptar cada archivo requiere un tiempo que nunca parece llegar.
Tanto si vas a empezar desde cero como si llevas tiempo publicando sin una dirección clara, comenzamos por definir qué quieres contar, a quién y en qué canales tiene sentido hacerlo.
Te ayudamos a llegar hasta aquí.
Una comunicación en redes con dirección y voz propia
Una gestión bien planteada ayuda a que tu empresa mantenga una comunicación reconocible, aproveche mejor lo que ya tiene para contar y deje de depender de la inspiración de última hora.
Que sepas qué contar
Definimos temas, objetivos y líneas de contenido para que cada publicación responda a una intención concreta y el calendario no se convierta en una colección de ocurrencias sueltas.
Que cada contenido encuentre su canal
Adaptamos el mensaje, el formato y el tono al lugar en el que se publica. La idea puede ser la misma, pero la forma de presentarla cambia para encajar con el uso real de cada plataforma.
Que tu marca se reconozca
Mantenemos una línea verbal y visual coherente para que la comunicación suene a tu negocio, incluso cuando cambia el tema, el formato o la persona que participa en el contenido.
Que tus fotos y vídeos salgan del carrete
Editamos y adaptamos el material que nos facilita tu equipo para convertirlo en piezas preparadas para cada canal, aprovechando mejor lo que el negocio ya genera en su día a día.
Gestión de redes sociales para cada canal
Cada plataforma tiene sus propios códigos, formatos y maneras de relacionarse con el público. Por eso definimos qué papel debe cumplir cada una dentro de la comunicación del negocio.
Puedes contratar la gestión de cada canal de forma independiente o combinar varios según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Organizamos una línea de contenido visual y verbal alineada con tu marca. Planteamos publicaciones y formatos adaptados a lo que necesitas comunicar y editamos las fotografías y los vídeos que nos envíe tu equipo para que funcionen dentro de la plataforma.
No hace falta vivir de virales para que tu Instagram funcione.
Damos continuidad a la actividad de la empresa con publicaciones sobre servicios, novedades, proyectos o contenidos de interés. Adaptamos el enfoque y el formato para que el perfil siga siendo un punto de información útil para su comunidad.
Facebook es mucho más que una red “para padres”.
Convertimos la experiencia, los proyectos y la actividad del negocio en contenido profesional con algo más de vida que un comunicado corporativo. Trabajamos la voz de la empresa para explicar lo que sabe, cómo trabaja y qué puede aportar.
La idea es parecer humano, y no un robot con corbata cara.
TikTok
Adaptamos ideas y vídeos proporcionados por tu empresa a un formato breve, ágil y reconocible dentro de la plataforma. Nos ocupamos de la edición, los cortes, los subtítulos, el ritmo y los recursos en pantalla sin disfrazar a la marca de algo que no es. Es la red de referencia para las nuevas generaciones, no te puedes perder este tren(d).
Perfil de Empresa en Google (GMB)
Aunque juegue en otra liga, también forma parte del escaparate del negocio. Mantenemos el perfil activo y actualizado con publicaciones, novedades, servicios, promociones o material visual cuando resulte pertinente.
Hay que ponerte en el mapa (literalmente) para que dejes de ser el secreto mejor guardado de tu barrio.
¿Quieres que algunas publicaciones lleguen más allá de tu comunidad actual?
Puedes combinar la gestión de redes con campañas de Paid Media.
¿Por qué trabajar con PuntoCom?
Antes de preparar el primer calendario, estudiamos cómo funciona el negocio, qué necesita comunicar, a quién se dirige y con qué recursos cuenta. También revisamos el tono de la marca y el papel que puede cumplir cada canal.
A partir de ahí, definimos una línea de contenido proporcionada y viable. Así evitamos alimentar perfiles ciegamente, perseguir todos los “trends” virales o llenar el calendario con publicaciones “top” que nada tienen que ver unas con otras.
Durante el proceso coordinamos temas, materiales y aprobaciones contigo. Y si las redes necesitan conectarse con campañas, una web o una estrategia de contenidos más amplia, el resto del equipo está cerca para seguir avanzando.
¿Cómo quieres continuar?
Hacerlo por tu cuenta
Puedes organizar la comunicación con tu propio equipo, aunque la estrategia, la creación y la coordinación se suman a las tareas habituales del negocio.
- Estrategia y calendario añadidos a las tareas internas
- Publicaciones condicionadas por el tiempo disponible
- Mismo contenido reutilizado entre canales con pocos cambios
- Redacción, diseño y edición resueltos por separado
- Tono variable según la persona que publique
- Fotografías y vídeos pendientes de seleccionar y editar
- Redes desconectadas de otras acciones de marketing
Trabajar con otras agencias
La agencia prepara el contenido incluido en el paquete contratado, mientras la definición del enfoque, la coordinación con otros equipos o las siguientes acciones pueden permanecer en tus manos.
- Canales y formatos definidos por el paquete
- Calendario elaborado a partir de un briefing inicial
- Adaptación entre plataformas según el alcance contratado
- Procesos y tono basados en una metodología estándar
- Edición limitada al volumen de material acordado
- Coordinación separada con publicidad, web o contenidos
- Acompañamiento centrado en la fase contratada
Hacerlo con PuntoCom
(por lo que sea, es la que te recomendamos)
Analizamos la comunicación en conjunto, proponemos una gestión proporcionada y trabajamos cada canal como parte de una estrategia compartida.
- Análisis del negocio, la marca y sus públicos
- Canales elegidos según los objetivos y recursos disponibles
- Calendario y líneas de contenido definidos contigo
- Redacción y piezas adaptadas a cada plataforma
- Edición de las fotografías y los vídeos aportados por tu equipo
- Una voz coherente y reconocible en todos los canales
- Comunicación cercana, clara y realista durante el proceso
- Conexión con Paid Media, web, SEO y otras acciones de marketing
Una web preparada para: xxx
El punto de partida
[Breve explicación de la situación del cliente, las limitaciones de su antigua web o la necesidad que originó el proyecto.]
La solución
[Resumen de la arquitectura, el diseño, el desarrollo y las funcionalidades implementadas.]
La evolución
[Mejoras observables y verificables tras el proyecto: mayor autonomía, una estructura más clara, reducción de tareas manuales, integración de herramientas, capacidad para añadir nuevas líneas de negocio…]
Cuando publicar es solo una parte del recorrido
Las redes pueden mantener activa la conversación con tu público, pero el recorrido suele continuar en otros canales. Podemos conectar la estrategia de contenidos con las siguientes acciones.
Paid Media
Amplía el alcance de campañas, publicaciones o servicios concretos con publicidad en Google, Meta, LinkedIn y otros canales, definiendo audiencias, mensajes e inversión.
Diseño web y landing pages
Lleva el tráfico hacia una página clara y preparada para explicar un servicio, presentar una campaña o facilitar el siguiente paso.
SEO y contenidos
Trabaja temas que también puedan desarrollarse en la web y responder a lo que tu público busca, conectando las redes con una estrategia de contenidos más amplia.
Preguntas frecuentes
¿Todavía tienes preguntas?
¿No encuentras la pregunta? Envíanos un email o llámanos, te contestaremos todas tus dudas.
Pregunta 1
No todos los proyectos necesitan la misma estructura, las mismas funcionalidades ni el mismo despliegue técnico.
Puedes contratar cada servicio de forma independiente, o hacer paquetes, según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Pregunta 2
No todos los proyectos necesitan la misma estructura, las mismas funcionalidades ni el mismo despliegue técnico.
Puedes contratar cada servicio de forma independiente, o hacer paquetes, según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Pregunta 3
No todos los proyectos necesitan la misma estructura, las mismas funcionalidades ni el mismo despliegue técnico.
Puedes contratar cada servicio de forma independiente, o hacer paquetes, según el punto en el que se encuentre tu proyecto. ¿Cuál necesitas ahora?
Varios canales, pero una voz reconocible. La de tu marca
Puede que vayas a empezar desde cero o que tus perfiles lleven tiempo publicando sin una dirección común. Háblanos sobre tu situación y te proponemos una gestión clara, viable y adaptada a las prioridades de tu marca.